AGB
§ 1 Allgemeines
- Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website unter https://nhl-logistics.com („Website“).
- Betreiberin der Website ist die NEW HORIZON LOGISTICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht) mit Sitz in Łubnice (Sadowa 30, 98-432 Łubnice, Polen), eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters (KRS) beim Amtsgericht Łódź-Śródmieście in Łódź, XX. Wirtschaftsabteilung, unter der Nummer KRS 0001142286, Steuernummer (NIP) 9970168259, USt-IdNr. PL9970168259, Stammkapital 5.000 PLN („NHL“).
- Kontakt: E-Mail biuro.nhl@gmail.com, Telefon +48 664 313 224 (Montag–Freitag, 7:00–15:00 Uhr MEZ/MESZ).
- Die Nutzung der Website ist kostenlos und erfordert kein Benutzerkonto.
§ 2 Leistungsumfang der Website
- Die Website dient der Information über die Transport- und Lieferleistungen von NHL für Möbel.
- Die Website stellt eine Sendungssuche („Sendungssuche“) bereit, mit der der Status einer von NHL beförderten Sendung abgefragt werden kann.
- Die Inhalte der Website, einschließlich der Leistungsbeschreibungen, stellen kein verbindliches Angebot dar. Die Beförderungsbedingungen ergeben sich aus dem Vertrag zwischen NHL und dem Auftraggeber (Online-Shop).
§ 3 Sendungssuche
- Für die Sendungssuche wird der Sendungscode benötigt, den der Empfänger per E-Mail oder SMS erhalten hat.
- Nach Eingabe des Codes prüft die Website, ob eine Sendung mit diesem Code existiert, und leitet den Nutzer auf die Statusseite der Sendung im Auftragsverwaltungssystem weiter, das NHL nutzt.
- Die Statusdaten stammen aus diesem System. NHL bemüht sich um aktuelle Angaben; Statusänderungen können jedoch zeitverzögert angezeigt werden, und der voraussichtliche Liefertermin ist unverbindlich.
- Nutzer dürfen Sendungscodes nicht an Unbefugte weitergeben und keine Informationen über Sendungen abfragen, deren Empfänger oder Absender sie nicht sind, insbesondere nicht durch automatisierte oder massenhafte Abfragen.
§ 4 Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der Website ist ein internetfähiges Gerät mit einem aktuellen Browser (Chrome, Safari, Firefox oder Edge) und aktiviertem JavaScript erforderlich.
§ 5 Haftung
- NHL haftet nicht für Unterbrechungen der Website oder der Sendungssuche aufgrund technischer Ursachen, Wartungsarbeiten oder des Handelns Dritter, einschließlich des Anbieters des Auftragsverwaltungssystems.
- Die Haftung von NHL für die Durchführung der Beförderung richtet sich nach dem Vertrag mit dem Auftraggeber und den gesetzlichen Vorschriften und wird durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt.
- Zwingende Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
§ 6 Beanstandungen
- Beanstandungen zur Funktion der Website können an biuro.nhl@gmail.com gerichtet werden. Sie sollten eine Beschreibung des Problems und Kontaktdaten enthalten.
- NHL bearbeitet Beanstandungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und antwortet an die Absenderadresse.
- Beanstandungen zur Lieferung selbst (Beschädigung, Verspätung, Fehlmengen) werden nach den Bedingungen des Beförderungsvertrags bearbeitet. Der Empfänger kann sie direkt an NHL oder an den Shop richten, bei dem er gekauft hat.
§ 7 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung auf der Website beschrieben.
§ 8 Schlussbestimmungen
- Diese Nutzungsbedingungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website.
- NHL kann die Nutzungsbedingungen aus wichtigem Grund ändern, insbesondere bei Gesetzesänderungen oder Änderungen des Funktionsumfangs der Website. Die Änderung gilt ab Veröffentlichung der neuen Fassung.
- Es gilt polnisches Recht. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.